Aktualisiert am 24. Mai 2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Produkte

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Webseite https://trustdochub.com der Mbase101 (im Folgenden „das Unternehmen“) abgeschlossenen Verträge. Die angebotenen Produkte sind digitale Produkte ohne physischen Datenträger. Jede Bestellung auf dieser Webseite setzt die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz dieser Bedingungen voraus.

Artikel 1: Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Onlineverkaufs digitaler Produkte, die vom Unternehmen an den Verbraucher angeboten werden.

Artikel 2: Produkte

Die verkauften Produkte sind ausschließlich digital (z. B. Software, E-Books, Online-Kurse usw.) und werden elektronisch bereitgestellt. Sie ermöglichen den Zugriff auf die Identitätsprüfung durch unseren Service, dessen Ergebnisse per E-Mail zugesendet werden. Es wird kein physischer Datenträger geliefert.

Artikel 3: Preise

Die Preise der digitalen Produkte sind in Euro und inklusive aller Steuern (Bruttopreise) angegeben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei der auf der Webseite am Tag der Bestellung angegebene Preis für den Kunden gilt.

Artikel 4: Verfügbarkeit der Produkte

Die gekauften Produkte sind ab dem bestätigten Zahlungseingang verfügbar.

Artikel 5: Bestellung

Der Kunde gibt seine Bestellung auf der Webseite des Unternehmens durch die folgenden Schritte auf:

Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb.
Überprüfung des Warenkorbinhalts.
Identifikation oder Erstellung eines Kundenkontos.
Wahl der Zahlungsmethode.
Bestätigung der Zahlung.

Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden akzeptiert dieser die vorliegenden AGB.

Artikel 6: Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Der Kunde kann per Kreditkarte oder anderen vom Unternehmen angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Transaktionen werden durch einen Online-Zahlungsdienstleister (Stripe) gesichert.

Artikel 7: Lieferung

Die digitalen Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt, indem die Anzahl der möglichen Identitätsprüfungen auf der Plattform erhöht wird. Das Unternehmen haftet nicht für Fehler bei der Eingabe der E-Mail-Adresse.

Artikel 8: Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht für digitale Inhalte, die ohne physischen Datenträger geliefert werden, nicht ausgeübt werden, wenn die Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser sein Widerrufsrecht ausdrücklich ausgeschlossen hat.

Ist das Produkt nicht verwendet worden, ist eine Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Bestellung möglich.

Im Fall von Paketen ist eine Rückerstattung nicht möglich, wenn eine Prüfung bereits genutzt wurde, für die verbleibenden Prüfungen.

Artikel 9: Haftung

Das Unternehmen übernimmt keine Haftung bei Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit der Webseite, bei Fehlern oder Schäden durch unbefugten Zugriff Dritter, der zu Änderungen der bereitgestellten Informationen geführt hat.

TrustDocHub.com ist ein reiner Dienst zur Überprüfung der Echtheit von Dokumenten und übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Ergebnisse, die verursacht werden durch:

Fehlerhafte Zeichenerkennung
Gefälschte Dokumente
oder sonstige Gründe

Artikel 10: Persönliche Daten

Die bei der Bestellung erhobenen Informationen sind für die Abwicklung der Transaktionen erforderlich und können zu diesem Zweck ganz oder teilweise an Dienstleister des Unternehmens weitergegeben werden, die an der Ausführung der Bestellung beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch bezüglich seiner personenbezogenen Daten.

Es werden keine personenbezogenen Daten zu den zur Überprüfung per E-Mail eingesandten Ausweisdokumenten gespeichert: E-Mails und Analyseergebnisse werden automatisch gelöscht.

Bei Prüfungen über API werden die Daten gespeichert, um den Kunden einen Verlaufsservice anzubieten. TrustDocHub.com ist dabei Auftragsverarbeiter, der Kunde bleibt Verantwortlicher für die Verarbeitung der an den Prüfservice übermittelten Daten.

Artikel 11: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird eine einvernehmliche Lösung vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens angestrebt. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 12: Änderungen der AGB

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die nach Veröffentlichung der Änderungen auf der Webseite getätigt werden.

Artikel 13: Zuständige Gerichte und anwendbares Recht

Im Streitfall zwischen Kunde und Unternehmen gilt französisches Recht. Französische Gerichte sind ausschließlich zuständig.

Artikel 14: Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde das Unternehmen unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].